Cómo Darse de Baja en Fuego de Vida y Eliminar Cuenta

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Hemos recibido comentarios de usuarios porque no saben cómo darse de baja en Fuego de Vida para eliminar cuenta o perfil o cancelar una suscripción ya contratada y evitar la renovación.

En este artículo vamos a explicar brevemente y paso por paso cómo hacerlo para controlar tu perfil y la versión premium. Si tienes curiosidad, te recomendamos eches un vistazo a nuestra revisión de precios de Fuego de Vida actualizados.

Cómo cancelar la suscripción periódica a Fuego de Vida

Vamos a ir contestando por orden de urgencia. El sistema de suscripción automática de Fuego de Vida provoca que algunos clientes olviden la fecha de renovación y finalmente incurran en un gasto que no quieren.

Para evitar ésto debes cancelar la suscripción antes de los plazos estipulados, que son:

  • Para la Prueba de 3 días basta con cancelarlo hasta un máximo de 15 minutos antes
  • Abono 1 mes: 1 semana antes
  • Abono 3 meses: 2 semanas antes

Para conseguir cancelar el Abono Oro, Plata o la Prueba de 3 días debes seguir los siguientes pasos:

  • Ir a Mi Cuenta en la esquina superior derecha
  • Aquí, pinchar otra vez en Mi Cuenta
  • Bajando en este apartado, al final, aparece el Estado del Usuario donde indica que eres Abono Oro o Plata. Aquí, simplemente indicando cancelar automáticamente vuelves a ser usuario bronce o gratuito.

como darse de baja en Fuego de Vida

Cómo darse de baja en Fuego de Vida y eliminar Cuenta

Aparte de cancelar la suscripción, si realmente quieres darte de baja en Fuego de Vida y eliminar cuenta hemos buscado en todos los apartados de forma infructuosa, quedando únicamente la opción manual de contactar con atención al usuario de Fuego de Vida:

servicio@fuegodevida.com

Enviando un correo te confirman que tu perfil haya sido borrado, y así tienes la confirmación por escrito.

Conclusiones Finales

Aunque la forma de cancelar la suscripción es bastante sencilla y clara, hay 2 aspectos que no nos convencen y tendrían que mejorar:

  • La antelación en la baja de suscripciones de 3 meses es algo excesiva (2 semanas)
  • La imposibilidad de darte de baja directamente desde el área de cliente, teniendo que recurrir de forma manual enviando un correo al servicio de atención al cliente de Fuego de Vida.

 

6 Total Score
Suscripción fácil de cancelar pero no perfil

Calificación del usuario: 5 (1 votos)
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